手机浏览中华集成灶网2018-01-29 责任编辑:刘小雪 浏览数:
想提升业绩, 那么一定得看看这12条! 1、了解自己的产品 不了解自己产品的员工是不称职的员工。而不给员工做严格的产品培训的店长也是不称职的店长。 2、倾听客户,别急于推销产品
想提升业绩,
那么一定得看看这12条!
1、了解自己的产品
不了解自己产品的员工是不称职的员工。而不给员工做严格的产品培训的店长也是不称职的店长。
2、倾听客户,别急于推销产品
请记住这句名言:“卖一个客户自己想要的产品,比让他买你有的产品容易很多。”
3、学会“向上销售”
一个人来买鱼竿,能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船,能不能卖他一个鱼竿?很多时候,卖贵的产品比卖便宜的更好卖,当然也更值。
4、对自己充满信心
觉得自己这也不行,那也不行,或者总是害怕自己失败,不敢鼓起勇气去尝试?想做一个好员工,自信是非常重要的,千万不要害怕!
5、了解推销的要点
要点就是让客户了解你的产品,明白益处,信任你这个人,打消客户的疑虑,要求客户作决定。
6、不轻言放弃
尝试一次就放弃,这是最傻的做法。销售成功通常要4—11次客户接触,在此之前放弃,等于前功尽弃。
7、用不用的方式接触顾客
每次都用相同的方式接触和维护客户,结果当然是惹客户烦。换种方式接近客户,能大大提高成功的概率。
8、善于分配自己的时间
把时间平均分配在所有客户身上,不知道客户有大小轻重之分是员工没业绩的重要原因。业绩高的员工通常不是客户数量最多的,而是能抓住重要客户的人。
9、每天都反省自己的做法
每个推销产品的方法都是有寿命的,员工应该每天总结,每天反省,不断尝试新的做法。
10、善于从做得好的同伴那里学习
同一个店面里做得好和差的员工业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招,对原来业绩差的员工很有帮助。
11、制定业绩和投入目标
没有目标的员工肯定作不出成绩,被拒绝对很多人来说是件痛苦事,因此员工必须给自己规定每天的最低投入(花多少时间和客户通话,拜访多少个客户等),没有投入就没有产出。
12、培养和客户的长期关系
只有卖产品时才想起客户,这样做,客户不理睬你是再正常不过的事情。平时应多关心客户,培养和客户的长期关系才能让你的客户不会忘记你。
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1、如果客户说:“我没时间!” 那么你应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题。” 2、如果客户说:“我现在没空!”[详情]
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